支持聊天鏈接/網站插件等多方式接入，實時對話，簡單方便
支持手機/PC，訪客無需安裝插件即可發起咨詢，客服隨時隨地接收消息
來訪提醒/來源跟蹤/關鍵詞/著陸頁顯示/消息預知/訪客軌跡等，全方位洞察客戶
輔助人工，強大知識庫，實現24小時秒級響應
支持客服分流/轉接/插話/熟客識別等多重分配規則，精準營銷
人工客服+機器人客服，匹配不同業務接待場景
支持自動/邀請會話、窗口樣式設置、個性化咨詢圖標等，提高溝通效率
支持客服未及時回復自動退回機制，減少客服資源成本浪費
客戶會話／消息記錄等，了解與客戶的每一次溝通
提供人工客服坐席工作量／服務質量／滿意度等指標，為數據化管理提供支持和保障。
米多客客服系統應用在各行各業，無論是初創團隊，還是行業巨頭，他們都在用
