

提升客服效率
客戶滿意度高達
提高訂單轉化率約
人工成本減少
米多客快速搭建客戶溝通橋梁,通過在線聊天、即時提醒、數據分析,內置CRM系統、智能機器人等功能,幫助企業提升客戶訪問體驗,促進成單轉化。
客戶不需要等待,米多客提供在線溝通方案,客戶只需要點擊頁面的溝通圖標,就能夠隨時隨地的進行溝通,減少在郵件與電話中不必要等待。
統一全渠道、全場景,在線溝通平臺保證客戶與客服溝通流暢,覆蓋企業售前、售中、售后等業務場景,保證快捷高效的客服服務。
粉絲畫像功能了解客戶所想,數據分析功能讀懂客戶購買習慣,網頁統計功能辯明營銷方向,全方位提升客戶轉化。
無論是喧鬧繁華的北京,還是富足貿易樞紐區的迪拜,為更多企業提供強有力的客服技術支持
不同層面部署多點群集和負載均衡,每秒系統能同時支撐 160 萬次并發請求,每日可保證超過 2 億條穩定對話
支持國際規范的HTTPS的安全認證和加密傳輸,敏感信息安全警告、加密存儲,不定期進行系統安全加固和安全策略調整,保證在線溝通的可靠和穩定性
專屬客戶經理支持售后服務,快速解決產品使用問題; SAAS+部署全域支持,多年項目部署經驗
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